从0到1:开启商业与未来的秘密 – 读书笔记

做大家都知道如何去做的事,只会使世界发生从1到n的改变,增添许多类似的东西。但是每次我们创造新事物的时候,会使世界发生从0到1的改变。创新的行为是独一无二的,创新发生的瞬间也是独一无二的,结果新奇的事物诞生了。

未来的挑战

进步可以呈两种形式:
1. 水平进步,也称广泛进步,意思是照搬已取得成就的经验——直接从1跨越到n。水平进步很容易想象,因为我们已经知道了它是什么样。
2. 垂直进步,也称深入进步,意思是要探索新的道路——从0到1的进步。垂直进步较难想象,人们需要尝试从未做过的事。

初创公司遵守这样一个原则,你需要和其他人合作来完成工作,但也需要控制规模,使组织有效运转。

从积极的角度说,一个初创公司就是说服一群人,一起规划并铸就新的未来。
一个新公司最重要的力量是新思想,新思想甚至比灵活性更重要,而规模小才有思考的空间。

质疑现有观念,从零开始重新审视自己所从事的业务。

像1999年那样狂欢

最反主流的行动不是抵制潮流,而是在潮流中不丢弃自己的独立思考。

所有成功的企业都是不同的

如果你想创造并获得持久的价值,不要只是跟风建立一个没有特色的企业。

不管是垄断者还是竞争者,都乐于歪曲事实来维护自己的利益。
非垄断者通过把他们的市场定义成各种更小市场的交集来夸大自己的独特性。
垄断者通过把他们的市场描述成若干大市场的并集来伪装他们的垄断性。

要想将企业从每日的生存竞赛中解脱出来,唯一的方法就是:获取垄断利润。

企业成功的原因各有不同:
每个垄断企业都是靠解决一个独一无二的问题获得垄断地位;
而企业失败的原因却相同:它们都无法逃脱竞争。

竞争意识

创造性垄断就是新产品既让大众受益,又可以给创造者带来长期利润。竞争意味着大家都没有利润,产品没有实质差异,而且还要挣扎求生。

  1. 竞争使我们过分重视过去的机会,一味重复过去的模式。
  2. 竞争使人出现幻觉,徒劳去抓一些并不存在的“机会”。
  3. 除了给人幻觉外,竞争还让人分心。

如果你能看出竞争不能带来价值的提升,而是充满破坏力,那你就比大多数人要理智。

后发优势

简单地说,一个企业今天的价值是它以后创造利润的总和。(正确估价一家企业,还要把未来现金流折算成今天的价值,因为相同额度的资金现值要比期值更有价值。)

科技公司则走相反的道路——通常是开始几年亏损。因为创造有价值的东西需要时间,所以收益延迟。一家科技公司的大部分价值都会在未来至少10~15年得到体现。

一家在未来具有大额现金流的公司是什么样的呢?每个垄断企业都有自己的特色,但是它们通常会综合以下几个特点:专利技术、网络效应、规模经济以及品牌优势。

建立垄断企业的方法:
1. 占领小市场
2. 扩大规模
3. 不要搞破坏:如果你准备扩张到相邻市场,不要“破坏”,要尽可能地躲开竞争。
4. 后来者居上
最终可以在一个特定的市场里取得重大进展,获得几年甚至几十年的垄断利润。要实现这个目标就要先主导一个小的利基市场,在这个基础上扩大,直到达到你预想的长远目标。

成功不是中彩票

你做什么并不重要?真是彻头彻尾的错误。你应该将全部注意力放在你擅长的事情上,而且在这之前要先仔细想一想未来这件事情是否会变得很有价值。

当今的世界——对未来不明确却很乐观:
1. 不明确的金融:金融其实是不明确思想的集中体现,因为只有人们不知如何赚钱时,才会想到去搞金融。
2. 不明确的政治:而经过40年目的不明的缓慢前行,政府现在的作用只是提供保险;我们对重大问题的解决方法就是国家医疗保险、社会保障,和一系列让人眼花缭乱的失业救济项目。
3. 不明确的哲学
4. 不明确的人生:生物技术初创公司的创办人是教授,但他们往往不做全职的雇员,而去做兼职顾问——甚至在那些以自己的研究项目为起点的生物技术公司,情况亦是如此。

精益是一种方法,而不是目标。
没有大胆计划的修正不会使你实现从0到1的跨越。
对于初创公司,最有效的还是富有智慧的设计。

长期规划仍是最重要的。
初创企业是你可以明确掌握尽最大努力的机会。你不只拥有自己生命的代理权,还拥有这世界上某个重要角落的代理权。而这一切都要从抵制不公平的概率主宰开始,因为你并不是一张被概率决定命运的彩票。

向钱看

风险投资的回报并不遵循正态分布,而是遵循幂次法则:一小部分公司完胜其他所有公司。

风险投资中最大的秘密是:成功基金的最佳投资所获的回报要等于或超过其他所有投资对象的总和。

当然,没人能事先就确切知道哪些公司会成功,因此即使最好的风险投资公司也会有一个“投资组合”。但是,一个好的投资组合中,每家企业都必须真正具有取得极大成功的可能性。我们的创始人基金,大约只关注五到七家企业,因为这些企业具有独特的基本面,我们认为它们以后都会拥有数十亿美元的价值。不管何时,如果你不关注事业本质,而是关注其是否适合多元化避险策略的财务问题,那么投资就像是在买彩票。

你做什么并不重要?真是彻头彻尾的错误。你应该将全部注意力放在你擅长的事情上,而且在这之前要先仔细想一想未来这件事情是否会变得很有价值。

秘密

经典的三分法,将事情分为简单、困难和不可为三种:
1. 稍作努力即可达到的目标。
2. 不懈努力才能达到的目标。
3. 再怎么努力都不可能达到的目标。

伴随着地理隔阂的淡化,四种社会趋势已经合力瓦解了人们仍然相信秘密存在的信念:
1. 渐进主义:从小就被教育做事的正确方法是积跬步以至千里。
2. 风险规避:人们害怕秘密是因为怕犯错。
3. 自满:自满。社会精英享有最大的自由,也最有能力去探索新想法,但是他们似乎最不相信秘密。
4. “扁平化”:随着全球化的推进,人们认为世界是一个同质的、激烈竞争的市场:世界是“平”的。

事实是还有许多秘密等待我们去探索,只有坚持不懈的探索者才能发现它们。

秘密分为两种:关于自然的和关于人的。自然界的秘密无处不在,想要发现,你必须探索物质世界的未知部分。关于人的秘密是不同的:是人类对自身认知的空白或者是人们以防他人知道而隐藏的事情。思考要创建哪种公司时,需要问自己两个不同的问题:自然没有告诉你的秘密是什么?人类没有告诉你的秘密是什么?

基础决定命运

要找到公司内部不团结的原因,分清以下三个概念很有用:
1. 所有权:谁在法律上拥有公司的资产?
2. 经营权:谁实际上在管理着公司的日常事务?
3. 控制权:谁在形式上管理公司事务?
如果你希望摆脱董事会的控制,那就尽可能扩大其规模。如果你希望它高效运作,那就缩小其规模。

要么上车,要么下车:当你决定是否要让某人加入董事会时,你只有两种选择。

现金奖励不是王道:但是高额的现金报酬会让员工取走公司已有的价值,而不是投入时间为未来创造新的价值。

股票报酬才能让员工全力以赴:股票对人们的吸引力并不大,因为它不像现金那样具有很大的流动性,可以快速交易,而是与某一特定公司联系在一起。如果那家公司失败,股票就一文不值了。
恰恰是因为这些限制,股票才成为有力的工具。如果有人愿意拥有你公司的部分所有权,而不是现金工资,表明他愿意长期致力于增加公司的价值。股票虽然不是激励员工的最佳方法,却是创始人使公司保持团结一致的最好方法。

打造帮派文化

“公司文化”不能脱离公司本身而存在:无公司无文化,公司即文化。

  1. 提供不可替代的工作机会:有才华的人不需要为你工作,因为他们有众多选择。你应该自问得再直截了当一些:为什么放弃去谷歌获取高薪和威望的机会,而去你的公司做第20位工程师呢?
    有两类好答案:一类是关于公司使命的,一类是关于团队的。总之,不要打福利待遇之战。
  2. 每个员工都与众不同
  3. 每名员工只专注于一件事情:从内部来看,每个人分工明确,并因担负独特的工作而与众不同。

顾客不会自动上门

销售在虚构世界里不足为道,而在现实世界中却极为重要。
你发明了新产品却没有有效的方式推销,那么你的生意将很难做下去——无论你的产品质量有多好。

销售是隐形的

如何销售产品:有效推广的界限可以从两个指标判定。在与客户保持联系期间,从每个客户那里赚取的平均总净利(客户生命期价值,CLV)必须超过赢得新客户的平均成本(客户获取成本,CAC)。总之,产品售价越高,销售成本越高——销售成本也越有意义。
1. 复杂销售:你可能需要数月才能与客户建立恰当的关系,用很长时间达成一笔交易。随后你要在安装阶段跟进,并在交易达成后对产品提供长期的售后服务。
2. 人员销售:而在于如何建立起流程,让精悍的销售团队尽可能地向广大客户推销产品。
3. 销售的盲区:从产品定价来看,你恐怕没有钱派销售员与每个潜在客户洽谈。
4. 市场营销和广告:市场营销和广告对有广泛吸引力却缺少病毒式推广方法的低价产品极为有效。
5. 病毒式营销

你就是销售。

人类和机器

全球化意味着替代
科技意味着补充

人类与计算机的互补不仅仅是宏观事实,而且是创立伟大事业的途径。

聪明的计算机:是敌,还是友?
在这两个极端之间还有巨大的空间,未来几十年,理智的人可以建设美好的世界。我们在计算机使用上的创新,不仅能够帮助人类做好已有工作,还能帮助人类做到之前不可想象的事情。

绿色能源与特斯拉

  1. 工程问题:你的技术具有突破性,而不仅仅是稍有改进吗?
  2. 时机问题:现在开创事业,时机合适吗?
  3. 垄断问题:开创之初,是在一个小市场抢占大份额吗?
  4. 人员问题:你有合适的团队吗?
  5. 销售问题:除了创造产品,你有没有办法销售产品?
  6. 持久问题:未来10年或20年,你能保住自己的市场地位吗?
  7. 秘密问题:你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会?

特斯拉如何脱颖而出?
1. 技术
2. 时机
3. 垄断
4. 团队
5. 销售
6. 持久
7. 秘密

创始人的悖论

特立独行的个性是驱动公司进步的引擎。

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